沟通与协作,共享与同步

在成为产品经理以后,我发现自己比以前更多地需要与其他人沟通,不仅要和自己组内的人沟通工作内容和工作进度,还要和其他部门的人沟通外部需求、和设计部门沟通设计风格、和技术部门沟通功能实现,等等。沟通并不是只靠嘴说就能解决问题,只靠一张嘴,往往会不自觉地把事情往更糟糕的方向推进。沟通不可避免地要涉及文字、图片和各种类型的文件,沟通的内容会涉及项目、时间和工作方式。

在成为产品经理的这一个月里,我深刻感受到产品经理虽然非常追求效率,但效率的高低却不是自己说了能算的,这其中我说了不算的部分,叫做沟通成本——你和其他人解释一个难以理解的需求,你给别人发了一个超过 500MB 的文件,你写的文档别人修改后又发还给你,等等这些,都是沟通成本。这不是说产品经理的队友都不行,大多数时候这些沟通成本,你都不能怪别人理解能力不好、网速不快、打开方式不对,而应该想想是不是自己的方式不对,是不是工作习惯不适应日益增长的沟通需求。

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作为一个新晋的产品经理

一个月前,我从上一家公司离职,入职有妖气,转型成为一名产品经理。关于上一份工作的事情,我会在另外一篇博文中详细说明。但总的来说,我对这次转型是满意的,是朝着自己喜爱工作迈出的第一步。

产品经理在中国的发展非常迅猛,业界已经有「阿猫阿狗都能来当产品经理」的说法了,黑产品经理成为了一种新的时尚,喷产品经理成为了许多人茶余饭后的消遣,所以我对自己的职业目标是「成为一个受人尊敬的产品经理」,为此给自己提的要求是说人话、做人事,不做白日梦。当然,成为一个优秀的产品经理并不容易,有许多新知识要学习。

产品经理不仅要有世界观,还要有方法论,找到正确的做事方法是对工作的影响至关重要,不仅要有趁手的工具,还要有良好的习惯。

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